Versand
Wir haben sechs verschiedene Versandzentren in den Vereinigten Staaten, Kanada, Vereinigtes Königreich, Deutschland, Mexiko und China. Nachdem Ihre Bestellung abgeschlossen ist, benötigen wir 0-3 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und für das Versandzentrum vorzubereiten. Wenn es an Ihrem nächstgelegenen Standort an Inventar fehlt, werden wir Ihre Bestellung aus unserem Hauptversandzentrum in China versenden, wo wir eine große Menge und Auswahl der Produkte auf Lager haben.
Wir verwenden Fullfillment By FBA, USPS, UPS oder Fedex, um unsere Bestellung basierend auf Ihrem Standort und verfügbarem Inventar zu versenden.
Unsere Versandzeit beträgt 5-12 Tage.
Gesamte Versandzeit: 5 bis 15 Werktage.
Tracking
Nachdem die Bestellung versandt wurde, lassen Sie bitte 24-48 Stunden zu, damit die Tracking-Nummer im Postsystem vollständig aktualisiert wird. Beachten Sie bitte, dass Ihre Bestellung tatsächlich unterwegs ist und es keine Verzögerung des Pakets gibt, sondern nur eine Aktualisierung des Tracking-Nummernstatus.
Falsche Adresse
Es liegt in der Verantwortung des Käufers sicherzustellen, dass die eingegebene Versandadresse korrekt ist. Wir tun unser Bestes, um die Bearbeitungs- und Versandzeit zu beschleunigen, daher gibt es immer ein kleines Zeitfenster, um eine falsche Versandadresse zu korrigieren. Bitte kontaktieren Sie uns sofort, wenn Sie glauben, dass Sie eine falsche Versandadresse angegeben haben.
Verlorene oder gestohlene Pakete
Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Pakete. Wenn Ihre Tracking-Informationen angeben, dass Ihr Paket an Ihre Adresse geliefert wurde und Sie es nicht erhalten haben, melden Sie dies bitte Ihrem jeweiligen Versanddienstleister. Wenn Sie weitere Fragen dazu haben, wie Sie dies tun können, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team.
Wir entschuldigen uns im Voraus für etwaige Unannehmlichkeiten durch Verzögerungen und danken Ihnen für Ihre Geduld. Bitte zögern Sie nicht, sich bei Bedenken an unser Kundenserviceteam unter sales@spiezcollection.com zu wenden.
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Unsere Versandzeit beträgt 5-12 Tage.
Gesamte Versandzeit: 5 bis 15 Werktage.
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Falsche Adresse
Es liegt in der Verantwortung des Käufers sicherzustellen, dass die eingegebene Versandadresse korrekt ist. Wir tun unser Bestes, um die Bearbeitungs- und Versandzeit zu beschleunigen, daher gibt es immer ein kleines Zeitfenster, um eine falsche Versandadresse zu korrigieren. Bitte kontaktieren Sie uns sofort, wenn Sie glauben, dass Sie eine falsche Versandadresse angegeben haben.
Verlorene oder gestohlene Pakete
Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Pakete. Wenn Ihre Tracking-Informationen angeben, dass Ihr Paket an Ihre Adresse geliefert wurde und Sie es nicht erhalten haben, melden Sie dies bitte Ihrem jeweiligen Versanddienstleister. Wenn Sie weitere Fragen dazu haben, wie Sie dies tun können, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team.
Wir entschuldigen uns im Voraus für etwaige Unannehmlichkeiten durch Verzögerungen und danken Ihnen für Ihre Geduld. Bitte zögern Sie nicht, sich bei Bedenken an unser Kundenserviceteam unter sales@spiezcollection.com zu wenden.